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涨姿势:深度了解小程序运营思路,增强用户黏性!

关键词: 小程序,微信,苏州网站建设,苏州网站制作       发表时间:2018-05-17      浏览量:715

小程序从“出生”以来就自带热点,发展至今满一年多,但是话题仍旧只增不减,尤其是最近,小程序以每月平均过5万的速度高速发展,简直火的一塌糊涂:

 

微信发展的四个阶段:

1、交友:人与人之间的联系,聊天,朋友圈,附近的人,漂流瓶;

2、公众号:连接人与人,人与服务,人与设备,开启了自媒体新时代;

3、微信支付:微信官方统计,在红包上线,春节期间,一夜之间绑定了两亿张银行卡;而支付宝用了六年的时间才实现了这个两亿多用户的目标,两亿张银行卡绑定,一夜之间改变了移动支付的格局

4、小程序:连接人与场景的互动,人与万物的连接;

 

如何让精准用户知道我们的小程序;如何避免用户玩完就走

一、如何让精准用户知道我们的小程序?

1、移动互联网依靠流量的时代在渐消,精准营销是每一位运营营销人员所关注的,运营之前需要对自身业务适用用户进行用户画像描述。

2、门店类:门店活动,形式不等;告知客户使用小程序下单,并且后续可在家里直接下单,我们免费送货上门。

3、微信群、好友精准转发,最好分享小程序页面,不要直接分享小程序。理由好比,我分享一篇有价值的订阅号内容建议你关注和直接给你分享微信订阅号名片让你关注一样的道理。本地类小程序瞄准当地群,本地类小程序应用分享到全国类或不定地区类群里意义不大,当然你有资源可以尽情。

 

二、如何避免用户玩完就走

1、用户第一次触达小程序的不是上图的列表页,而是首页。小程序的首页要简洁明了,直接了当的让用户接触核心业务功能,解决他的某方面需求。

2、小程序列表直观看,小程序图标和小程序名称。图标有创意,名称简短精炼一个词说明该应用是干什么的。

3、不做过轻型工具。比如,有开发者在做日历,时钟、计算器是不可取的,或许可以将轻型工具商业化。女性生理是依赖于日历的,如果为女性定制一个自己的生理周期标注,以及不同的生理期间提供不的生活建议会不会更好呢?

 

三、如何让用户形成裂变

1、优惠活动吸引已有用户邀请新用户。

2、重点—线上线下服务:线上提供客服功能,及时有效回复用户消息,解决用户需求;线下服务员贴心指导或小程序二维码摆放使用流程指导图。

3、重点—优质产品:再好的服务也是依赖于自身产品。如何打磨优质产品不做详解,体验流畅优势?美味可口优势?使用效果优势?价格优势?

4、优质产品+线上线下服务促成口碑,用户水到渠成。

 

微信小程序在万众瞩目中走完了自己的第一个一年,能力更新基本完成,入口开放也足够多,准备工作已经告一段落。2018年,小程序会承载期望,继续出发,在万众瞩目中,小程序会迎来一个大爆发。

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